i-ONE RPA 솔루션

기능 및 특징


i-ONE RPA 솔루션이란

단순 반복 업무 프로세스를 자동화하여

원하는 업무를 대행하는 솔루션입니다.

RPA 시장 동향중소 강소기업을 위한 RPA 적용 방법

2021-09-02
조회수 531

중소기업 RPA

현재 대부분의 대기업들중에 RPA를 사용하지 않은 고객사는 거의 없을정도로 많은 기업에서 RPA를 적용하여 사용하고 있습니다.  최근에는 RPA가 중소기업으로 확대가 되고 있으며 적용효과가 빠르게 나타나기 때문에 RPA확산 속도는 중소, 중견기업에서 더 빠르게 확산되는 추세입니다.

대기업들은 RPA교육, RPA적용 컨설팅, 전담부서 구성, RPA적용, 전사 확대의  프로세스를 통해 RPA 적용 방법론을 활용하여 적용하지만 중소기업에서 RPA를 적용한다면 꼭 위와 같은 프로세스를 통해 RPA를 적용시킬 필요는 없습니다.



  • RPA적용을 위한 PI시 직원 참여의 중요성


중견기업에서 RPA의 교육은 RPA 적용 업무 발굴을 위한 교육으로 시작을 해야합니다. 그 이후, 직원들이 참여하여 직원들이 하고 있는 업무를 나열하고 그중에 RPA를 적용할 수 있는 업무를 찾아내야 합니다. RPA 적용 가능한 프로세스 발굴을 위해 익명게시판이나 협업 내부의 툴을 사용하기도 하며 브레인스토밍과 같은 아이디어 회의와 같은 모습이 연출되기도 합니다. 

이런 과정을 통해 직원들은 본인의 업무를 더 잘 알게 되고  업무프로세스를 최적화할 수 있으며 회사 입장에서도 직원들의 업무 프로세스를 정립할 수 있는 기회를 만들수도 있습니다.

이렇게 프로세스로 업무를 풀어내는 과정을 즐겁게 생각하는 직원을 발견할수 있는것도 RPA적용 과정의 성과이기도 합니다. RPA 전담 직원이 반드시 필요하며 그 담당자는 회사 업무를 가장 잘 아는 직원이어야 하는 이유는 RPA는 회사의 업무를 프로세스 단위로 풀어내는 일이기 때문입니다.그렇기에 어떤 프로젝트 보다 현업 담당자의 참여가 필수적이라 할 수 있으며 RPA 성공의 시작입니다.



  • RPA 적용시 단계적 접근이 필요한 이유 


업무자동화를 구현하기 위해서는 쉬운과제부터 적용하면서 점차적으로 확장하는 방향으로 진행을 해야 합니다.

간단하더라도 많은 직원들이 사용할수 있는 단순한 업무에 적용이 된다면 RPA에 관심도가 올라가고 RPA적용 업무는 계속해서 발견을 할 수 있습니다. 적용가능한 업무발견 후 업무의 프로세스화, RPA적용을 반복해서 진행하다보면 자연스럽게 RPA 구현 가능한 업무를 늘릴수 있게 되는데요. 

이런 단계적 접근을 통해 중견기업은 RPA 적용과정의 많은 업무들을 점차적으로 자동화를 할 수 있게 되며 추후 통합을 할 수 있는 기반을 만들 수 있습니다. 그래서 중견기업의 RPA는 가볍게 시작하여 빠르게 확산하는 방향으로 적용하는 것이 중요하며 이러한 과정에서 핵심은 직원들이 즐겁게 참여할수 있는 기회를 만들어 주는 것이 중요하다 할 수 있습니다.

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